【送料について】 ご注文商品の配送料は下記の通りとなります。 ・本州・四国・九州：900円 ・北海道：1,200円 ・沖縄・離島：1,700円 ※1回のご注文につき、4点まで送料は同額です。 ※離島の一部地域は、別途お見積りとなる場合がございます。 ■ 送料無料条件 合計金額 14,000円（税込）以上のご注文は送料無料となります。 ※沖縄・離島も対象です ■ 配送目安 お支払い確認後、4～7営業日以内に発送手続きを行います。 発送完了後、5～9営業日でのお届けを予定しております。 ※北海道・沖縄・離島は、通常より2～4日ほどお時間をいただく場合がございます。 ※土日祝日は発送業務を行っておりません。 ■ 関税・輸入諸費用について
海外からの発送のため、税関審査により関税・輸入消費税が発生する場合がございます。
関税及び追加費用はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

【返品・交換について】
■ 基本方針
商品は海外から発送しております。
お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
下記の場合のみ、返品・交換の対応をさせていただきます。
・商品到着時に破損・変形、不良があった場合
・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合

■ お手続きの流れ
商品到着後【7日以内】に、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
下記の情報をご記載の上、商品不良箇所の写真を添付してください。
・ご注文番号
・お名前
・不良箇所が分かる写真

確認完了後、交換品の発送または返金手続きをご案内いたします。
※期限を過ぎてからのご連絡は対応できかねますので、ご注意ください。

■ 費用について
商品不良・発送ミスの場合：往復の送料は当店負担となります。
お客様都合（イメージ違い、触感が好みではない、サイズが思ったより違う等）：返品・交換はお受けできません。

■ 返金について
不良品確認後の返金は、商品代金のみの返金となります。
配送料、関税などの諸費用は返金対象外となります。
お支払い方法によって返金までの日数が異なります。

■ 対応不可のケース
・商品到着から7日以上経過している場合
・お客様自身で商品を汚損・破損させた場合
・一度ご使用、開封後に触感や色味が気に入らない場合
・セール品・アウトレット商品

【その他注意事項】
・配送業者の都合、天災、税関審査などにより配送が遅延する場合がございます。
・住所の記入ミスによる再配送の場合、追加送料をご負担いただきます。
・商品のサイズや重量によって、配送業者を選定させていただきます。